Parcelamento / divida ativa

Boa tarde! Um cliente fez o parcelamento de INSS, porém na primeira parcela ele inseriu o identificador errado e não caiu no sistema, esse parcelamento foi para a dívida ativa... a questão é: ele consegue resgatar o valor dessa guia que foi paga com o identificador errado?

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Creio que possa pedir a restituição, como pagamento indevido, através de requerimento no e-processo, já que no PERDCOMP não há opção para essa guia.