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ERRO AO OBTER PROTOCOLO RAIS

Débora

Débora

Bronze DIVISÃO 5 , Assistente Administrativo
há 3 anos Terça-Feira | 26 abril 2022 | 09:09

Quando transmito a Declaração RAIS, aparece que foi transmitida com sucesso, porém da erro no protocolo
 "Erro ao obter protocolo", e o status da declaração fica em análise. Alguém mais?

Não sei o que faço, esta é a última semana para entrega, e não consegui nenhuma.

LILIAN PAULA LIMA GOMES LUCIO

Lilian Paula Lima Gomes Lucio

Iniciante DIVISÃO 5 , Agente Administrativo
há 3 anos Terça-Feira | 26 abril 2022 | 14:17

Oi tbm estava com esse problema, mas no meu caso aconteceu o seguinte: eu recentemente troquei de notebook, e o problema estava no diretório, na pasta de origem do arquivo. Portando usei o computador antigo e consegui transmitir e imprimir o protocolo do transmissão da Rais. Não entendo muito de informática, mas o problema no meu caso estava no diretório.

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