x

FÓRUM CONTÁBEIS

DEPARTAMENTO PESSOAL E RH

respostas 2

acessos 3.585

ERRO AO OBTER PROTOCOLO RAIS

Débora

Débora

Bronze DIVISÃO 5, Assistente Administrativo
há 1 ano Terça-Feira | 26 abril 2022 | 09:09

Quando transmito a Declaração RAIS, aparece que foi transmitida com sucesso, porém da erro no protocolo
 "Erro ao obter protocolo", e o status da declaração fica em análise. Alguém mais?

Não sei o que faço, esta é a última semana para entrega, e não consegui nenhuma.

LILIAN PAULA LIMA GOMES LUCIO

Lilian Paula Lima Gomes Lucio

Iniciante DIVISÃO 5, Agente Administrativo
há 1 ano Terça-Feira | 26 abril 2022 | 14:17

Oi tbm estava com esse problema, mas no meu caso aconteceu o seguinte: eu recentemente troquei de notebook, e o problema estava no diretório, na pasta de origem do arquivo. Portando usei o computador antigo e consegui transmitir e imprimir o protocolo do transmissão da Rais. Não entendo muito de informática, mas o problema no meu caso estava no diretório.

O Portal Contábeis se isenta de quaisquer responsabilidades civis sobre eventuais discussões dos usuários ou visitantes deste site, nos termos da lei no 5.250/67 e artigos 927 e 931 ambos do novo código civil brasileiro.