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CONECTIVIDADE SOCIAL ICP V1 - ERRO WINDOWS 7

Adriano Pradela Ricardo

Prata DIVISÃO 2
há 3 semanas Terça-Feira | 26 julho 2022 | 11:10

Bom dia amigos, 

Até semana passada, transmiti normalmente o arquivo SEFIP pela Conectividade (V1), pela opção Nova Mensagem, mas agora ao clicar na opção Envio de SEFIP, aparece aquele erro padrão: O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Mexi no Java, usei outros navegadores, tentei em outras máquinas com Windows 7, nada, só foi funcionar em um com Windows 10.

Alguém com Windows 7 está com esse problema e conseguiu resolver ou não tem mais suporte mesmo?  

Adriano Pradela Ricardo

Prata DIVISÃO 2
há 3 semanas Quarta-Feira | 27 julho 2022 | 10:15

Bom dia João, tudo bem?

O vídeo está indisponível no Youtube, você lembra qual a versão do Java que você instalou e resolveu?

Edval Gomes Cardoso

Ouro DIVISÃO 1, Contador(a)
há 3 semanas Quarta-Feira | 27 julho 2022 | 10:37

Também estou com o mesmo problema no site da Caixa. Até o dia 19/07/2022 acessei e transmiti varias SEFIP, consultei extratos, fiz movimentação de empregado, usando o Windows 7 e Explore 11 e CNS V.1 sem problemas, porém desde segunda feira não consigo mais.

EDVAL G. CARDOSO CONTADOR

Marcelo

Bronze DIVISÃO 4, Suporte Técnico
há 3 semanas Quarta-Feira | 27 julho 2022 | 15:18

1 instale a extensão ie tab no google chrome ou edge ou opera
obs: a extensão pede para instalar um aplicativo
2 acesse o site do conectividade social (a pagina onde escolhe o novo ou o velho)
3 clique no icone do E (em azul) na barra do navegador < ira aparece uma barra de endereços em azul
4 clique no ícone do conectividade social 
assim o cns v1 ira rodar como se estivesse no internet Explorer
para rodar tenha o java6 e 8 na maquina < com as paginas do conectividade em exceções
e necessário reiniciar o navegador para trabalhar em nova empresa

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