Erro Java Conectividade v1

Olá pessoal,

Desde o dia 08/12 não estou conseguindo transmitir a Sefip pela Conectividade V1, tanto pelo Chrome como o Edge pois informa o erro:

O CNS requer utilização do Plug-in Java 1.5.0 ou superior, para executar corretamente em sua máquina. A página não poderá ser carregada, pois não foi detectado uma versão do Plug-in instalado.

Caso deseje efetuar download do instalador completo, e depois efetuar a instalação localmente, clique em Download Plug-in Java Completo. Você será redirecionado para uma página de download onde deverá ser escolhida a opção 'Download gratuito do Java'. Na mesma página é possível obter instruções detalhadas de instalação. Após efetuar o download, execute o arquivo baixado localmente no seu computador.

Já fiz o Download Plug-in Java completo e nada de funcionar, alguém esta com esse problema ou pode me ajudar?

Grata

Patricia

Veja se está com a última versão do Java instalado.
Se sim, verifique se está ativado ou execute o procedimento abaixo:
Ativar o Java no browser por meio do Painel de Controle Java
No Painel de Controle Java, clique na guia Segurança. Selecione a opção Ativar o conteúdo Java no browser. Clique em Aplicar e em OK para confirmar as alterações. Reinicie o browser para ativar as alterações.