CBO

Bom dia!
Alguém sabe informar qual o CBO para o cargo de Executivo de atendimento? Não consigo encontra na consulta do CBO

Boa tarde Joelma, tudo bem?

Não existe um CBO com a nomenclatura exata de "executivo de atendimento", mas há o supervisor de atendimento.

Código: 4201-35

Descrição sumária da família:
Supervisionam diretamente, lideram e motivam uma equipe de trabalhadores que prestam serviços de atendimento ao público ou coletam informações e documentos, tais como, caixas e bilheteiros, coletadores de apostas e de jogos, recepcionistas, telefonistas e operadores de telemarketing e atendimento, cobradores, entrevistadores e recenseadores, intermediando relações entre clientes e prestadores de serviços e ou funcionários e entre pesquisadores e informantes; planejam e administram o trabalho da equipe, definindo rotinas de trabalho, técnicas de abordagem de clientes e informantes e estratégias para cumprimentos de metas e prazos, identificando prioridades e suprindo materiais e equipamentos para execução dos serviços, bem como o seu desenvolvimento profissional; controlam atividades financeiras.