Problemas chave da conectividade

Bom dia!

Preciso gerar uma chave de um funcionário já demitido que tinha 02 contas, mas devido a um erro não consigo acessar a chave da conectividade, vou ter que criar outra certificação, mas como tenho urgência, gostaria de saber se tem como informar esse afastamento da segunda conta, sem ter o disquete da conectividade. Alguém já fez isso?

Carmen.

Boa tarde Carmen,

Se vc ainda tem na máquina a certificação inicial (no programa Certcli), pegue um disquete virgem e copie novamente a chave (não é gerar nova). Veja se tem o Termo da Certificação com o carimbo da CEF onde foi feita a conectividade.
Será necessário comparecer na agência onde foi feita a conectividade com o contrato social e procuração. Apresente o que puder para tentar obter a chave novamente.
Caso não tenha como copiar a chave antiga, infelizmente você terá que gerar outra certificação.

Regina

Boa noite!!

As vezes o erro troca de chaves acontece, devido atualizações da caixa, tente utilizar novamente ou copia a chave de acesso já feita.

Dica BÁSICA.

Toda vez que você gerar um arquivo de conectividade, quando retonar da caixa econômica, procure copiar o arquivo do disquete para uma pasta no HD do computador, depois solicite ao responsavel pela informática da empresa para gerar um backup.

Assim quando tiver problemas com o arquivo .PRI você não precisará voltar a caixa econômica...basta copiar para um novo disquete ou utilizá-lo direto do acesso a rede.

Concordo plenamente Ary, é assim que procedo com todas as chaves que recebo.
Com frequencia faço o backup da máquina e guardo num pen drive.

abraços,

Regina

Obrigado a todos pelas dicas, a partir de agora vou fazer backup.

Att.