RAIS 2022

boa tarde!
Não estou conseguindo acessar a Rais 2022. Somos do grupo 3, as informações da Rais deveriam ir pelo envio dos eventos ao e-Social. Da matriz conseguimos acessar com o certificado digital. Das filiais não acessa. Dá a mensagem que não tenho permissão para acesso. Alguém ja passou por este problema. Enviei email para o email de dúvidas da Rais, fazem duas semanas e não tiver retorno. Temos dois empregados que não tem direito a PIS porque na Caixa, as informações de salário do ano2022 inteiro estão zerados.
Alguém ja passou por isso e sabe como resolver ?

Bom dia, estamos com o mesmo problema, se alguem puder ajudar, agradeço.

Estou com o mesmo problema também.
Uma funcionária foi zerado os salarios e a outra foi normal.
Claramente um erro/problema dos sistema eSocial, Rais e afins,
Como resolver?

Bom dia!
Alguem conseguiu resolver ?
Já tentei todos esses contatos contidos no endereço  RAIS rais.gov.br/sitio/fale_conosco.jsf sem sucesso, sem resposta no email, com respostas inconsistentes no chat, e fechamento automático de ticket, além de orientação para abrir demanda no e-social, que foi respondida que esse assunto é no endereço da rais, Difícil resolver.

Boa tarde!
Consegui fazer o ajuste dos salário que estavam zerados na RAIS indo no posto do Ministério do Trabalho pessoalmente. A atendente me informou que consegue ajustar, neste caso, os salário zerados pois a empregada foi informada, via esocial na rais.  Se o empregador não tivesse enviado não seria possível ajustar pela agencia. Teria que tentar via sefip.

Boa tarde @JP, poderia dar mais detalhes de como prossedeu?
Se agendou?
Se a correçã ja consta no PIS da funcionária?