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Duplicidade de matricula no eSocial

RITA ESTRELA

Rita Estrela

Bronze DIVISÃO 3 , Assistente Contabilidade
há 43 semanas Segunda-Feira | 22 julho 2024 | 11:58

Boa Tarde


Estou com duplicidade de matrícula dentro do eSocial, acontece que no Sistema do Dept .Pessoal a matrícula está correta, já no Portal do eSocial consta o número da matricula do Sistema, onde estão todos os eventos: admissão, férias, alteração contratual, SST e outros,  E no  outro número só consta os eventos da admissão e do SST. Gostaria de saber  como proceder para excluir  a matrícula onde só consta os eventos da admissão e SST,  que está somente no Portal do eSocial, pois os eventos do Sistema estão corretos, e consta do eSocial. 

No Sistema só consta uma numeração.

Socorro por favor

Daniel Mattiuci

Daniel Mattiuci

Bronze DIVISÃO 4 , Analista Pessoal
há 43 semanas Segunda-Feira | 22 julho 2024 | 16:32

Boa tarde Rita.
Houve migração de dados de um sistema para outro? Se sim, o sistema receptor deve ter os mesmo dados do sistema gerador, senão ocorrerá exatamente esta situação que você está passando agora.
Acredito que você terá que entrar em contato com o suporte para ajustar seu sistema. Não pode haver duplicidade de vinculo no eSocial. Isso poderá acarretar divergências nos valores de impostos apurados ou para o próprio funcionário futuramente.
Agora se não ocorreu a situação acima, é necessário verificar porque ocorreu a duplicidade dentro do eSocial.
Abraços.

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