Pis caiu apenas uma parte

Boa tarde,
Um funcionario entrou em contato dizendo que o valor do PIS não caiu total, apenas a metade.
Alguem pode me auxiliar como processeguir para corrigir esse problema.

Bom dia!

Você precisa verificar se todas as informações foram enviadas para a base do esocial/rais. Ele trabalhou na mesma empresa todos os meses?

Depois é necessário entrar em contato com o Ministério do Trabalho da sua região para verificar os procedimentos.

Caudia,

O funcionário trabalhou o ano completo anterior para ter direito ao pis?

reveja a declaração enviada se esta toda certa, e tambem a questão do contrato do funcionario com a empresa o inicio da relação de emprego dele.