EXCLUSÃO CADASTRO EMPREGADOR WEB OU ALTERAÇÃO DE E-MAIL CADASTRADO

Bom dia Pessoal,
Estou com uma situação que não estou conseguindo resolver.
A empresa não tinha cadastro do empregador web, fiz todo o processo de cadastro para conseguir acesso e emitir o requerimento de seguro do funcionario. Porém, descobrimos que o e-mail enviado pela empresa para incluir no cadastro estava incorreto e por esse motivo não estaria recebendo a senha de acesso. 
Tentei solicitar a exclusão do cadastro pelo tal formulário mas o site esta fora do ar aparentemente a semanas. Liguei no 158 e o atendimento foi péssimo e a ligação também estava. 
Sei que também há a possibilidade de estar indo pessoalmente solicitar a exclusão, porém não consegui entender na ligação qual documentação é necessária para tal processo. 
Nunca tive problemas deste tipo e não precisei solicitar tal exclusão, estou perdida. 
Alguém já passou por isso que possa me auxiliar? 

Estou em MG, não sei se há diferença com outros estados. 

Ótimo dia Oliveira!

Aqui na minha cidade São José dos Campos, sp, eu mando e-mail para a responsável pelo seguro desemprego do Ministério do Trabalho da cidade, para eles realizarem a exclusão do cadastro e eu cadastrar outro.

Tenta entrar em contato com a Superintendência Regional do Trabalho e Emprego em Minas Gerais.

Jacqueline Nascimento, bom dia!

Obrigada por respoder.. Já tentei contato com eles pelo telefone e chama até cair, mandei e-mail e nada. 
Entrei ontem e o site do formulário esta permitindo o preenchimento da solicitação, mas ainda sim não envia. 
Vou continuar tentando por aqui.

Obrigada!

Oliveira

Vou te passar no privado o e-mail da minha região, quem sabe eles podem te ajudar.