Rodrigo Bossardi
Bronze DIVISÃO 2 , Contador(a)Colegas bom dia,
Fiz uma parcelamento no conectividade social, há um mês. Utilizei o manual do mesmo que me dirigiu para a opção parcelamentos e adesão. O parcelamento foi feito. Utilizei oi Parcelamento CNS -> Solicitar Parcelamento. O Conectividade centralizou todas as pendências, imprimi o termo de parcelamento,porém, para minha surpresa, não consigo imprimir a primeira parcela para efetivar o compromisso da empresa em pagar os débitos parcelados.
Na consulta, consigo enxergar as parcelas (85),a composição dos valores, mas no rodapé da página, não há opção para gerar guia. Apemas o botão voltar e sair.
Alguém já passou por isso ? Estou buscando gerar a guia no local errado ?
Oculto190" target="_blank" rel="nofollow" class="redirect-link">parcelamento.caixa.gov.br
No link acima, aparece a opção para consulta do parcelamento e valor atualizado das parcelas.
parcelamento.caixa.gov.br
Neste link, aparece a parcela aberta, porém não botões na tela para gerar a guia.
Algum colega poderia me auxiliar, caso já tenha passado por isso, ou me orientar se a geração da guia é em outro local que não o conectividade ?
Estive até na agência de CEF, e me foi dito que a própria agência não gera a guia, tudo deve ser seito na plataforma do conectividade social.
Desde já agradeço !!!
Rodrigo.