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Suzéli Mathias

Bronze DIVISÃO 5 , Auxiliar Contabilidade

há 1 ano Segunda-Feira | 7 outubro 2024 | 16:30

qdo tento importar o arquivo dá o erro que diz assim
Falha na importação. A empresa informada no arquivo não confere com a empresa representada pelo usuário.
alguém pode me ajudar?

Samara Ernandes

Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Depto. Pessoal

há 1 ano Terça-Feira | 8 outubro 2024 | 11:10

Suzéli, bom dia!
Se estiver fazendo por procuração, verifica se a empresa realmente tem procuração para o CNPJ que está tentando transmitir o arquivo. Se não for por procuração pode ser o seguinte erro:

O problema está no CNPJ que o usuário cadastrou no ministério do trabalho que é diferente do que tem no arquivo. Ou seja, no MTB está um e no arquivo que está sendo enviado está outro CNPJ.
Por favor verificar qual o CNPJ correto e acertar o cadastro para ficar o mesmo CNPJ nos dois lugares.

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