sindical urbano de março

Boa tarde , 
Preciso de ajuda , temos uma empresa que no mes de março desconta um dia dos funcionários , preciso emitir a guia e nao sei por onde , o site da Caixa nao entra e o sindicato da categoria disse nao emite mais 
Alguém tem ideia do que fazer ?

Você deve consultar o Sindicato destinatário da contribuição.
Lembrando, que se tratando de contribuição sindical, o desconto anual obrigatório foi extinto com a reforma trabalhista, devendo ocorrer somente quando solicitado pelo empregado (declaração de opção pelo desconto).

Bom dia Joao , o sindicato me disse que nao tem acesso e essa empresa os funcionarios fazem questão de recolher 

Bom dia Lilian
Faz deposito bancario para o sindicato, já que os funcionarios fazem questão de pagar.