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Contmatic em Nuvem - não funciona

Janaina Cristov Ferrari

Janaina Cristov Ferrari

Prata DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 16 horas Sexta-Feira | 25 abril 2025 | 09:14

Bom dia a todos. 
Somos clientes da Contmatic mas, depois da migração obrigatória para a Nuvem estamos tendo sérios problemas com a não conexão que sai do ar constantemente, o que afeta nosso atendimento.

Acredito que praticamente todos que utilizam estao com problemas, vistos as reclamações no Reclame aqui e redes sociais da Contmatic.

Gostaria então de compartilhar por aqui também nosso problema e, solicitar indicações de sistemas que consigam recuperar os dados para troca do fornecedor dos sistemas contábeis.

Obrigada.
Janaina

Janaina Cristov
JL Cristov Contabilidade
João H Jr

João H Jr

Ouro DIVISÃO 3 , Contador(a)
há 15 horas Sexta-Feira | 25 abril 2025 | 10:11

Éramos clientes da Contmatic, desde 1998, época em que as atualizações chegavam em disquetes, pelos correios.
Quando começaram os rumores da transição para a nuvem, tratamos de adquirir outro sistema, isso em novembro de 2024.
Migramos e em janeiro deste ano rescindimos com eles.
Além do aumento absurdo nas mensalidades, temíamos exatamente o que está acontecendo agora, ou seja, a piora na qualidade do uso dos sistemas. Adicionado a isso, o péssimo suporte técnico e a falta de comunicação.
Demos um basta!

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