
Matheus Henrique
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar EscritórioTenho uma situação para esclarecer:Um funcionário, fichado como auxiliar de escritório, exerce as seguintes atividades no setor de garantia de uma autopeças:Recebe peças com defeito enviadas pelas filiais;Faz o envio dessas peças para os distribuidores (inclui emissão de nota fiscal, separação das peças, fechamento dos volumes e despacho pela transportadora);Realiza devoluções de compra: recebe a peça do centro de distribuição, entra em contato com o distribuidor, emite a nota, fecha o volume e despacha;Resolve processos de garantia que envolvem pedido de mão de obra e laudo técnico;Recebe peças de garantia trocadas, dá entrada no sistema e etiqueta;Vale ressaltar: esse funcionário fica em uma filial (a uma quadra da matriz) e, para emitir notas fiscais, precisa ir até a matriz toda vez, pois o sistema só está disponível lá.A dúvida é: essas funções realmente se enquadram no cargo de auxiliar de escritório ou estariam além do escopo?