PORTAL EMPREGA BRASIL

Prezados,
Excelente dia!
Estou com um caso aqui., seguinte colaborador na competência 10/25 teve 4 empréstimos em bancos diferentes , porem na importação agora do mes 11/2025 , veio apenas 2 empréstimos ., será que foi cancelado esses outros 2 empréstimo ? ou seria uma instabilidade do portal ? aconteceu esse caso com vocês ?

Bom dia Daniel.
Quando você gerou o arquivo da competência 11/2025? pois no começo deste mês a dataprev informou que houve erro técnico nos arquivos e que seria necessário gerar novamente.
Comigo aconteceu no primeiro arquivo não ter vindo os contratos de alguns funcionários, gerei novamente e veio os contratos certos,
Outra opção, caso continue com o erro, verifique com o próprio colaborador a possibilidade de quitação do empréstimo.

entendi , no meu caso oque está no portal emprega brasil veio para meu sistema , não vai adiantar eu importar de novo , dito isso até tentei , mais não mudou nada , o sistema importa oque está no portal emprega brasil , a segunda opção que vc sugeriu seria muito mais inviável ja que estamos falando de um colaborador com dificuldade financeira , acredito que não consiga fazer a quitação , são contatos longos de muitas parcelas , vou ver se entro em contato com o portal , mas agradeço por compartilhar comigo.