eSocial

Vou fazer uma pergunta em nome do meu colega de trabalho, que é do departamento pessoal.
Tem uma empresa aqui no escritório que, no eCac consta como pendente de entrega de DCTFWeb de janeiro 2023 até dezembro 2024.
Ele gerou o eSocial e transmitiu a DCTFWeb dos períodos mencionados, na semana passada, mas até este presente momento ainda consta como pendente.
Alguém tem ou teve uma situação assim, e poderia nos indicar sobre o que devemos fazer?

Att.

Edvaldo