Ajuda GRRF - erro

Boa Tarde.. estou com um problema, ja fiz a comunicacao na conectividade social so que nao estou conseguindo gerar a guia de GRRF. aparece o seguinte erro:

(-1) - Erro no componente.

alguem sabe o que devo fazer para resolver esse problema??

desde já grato

Boa Tarde Eduardo

Segue abaixo orientação do Manual da GRRF:

PROBLEMAS RELACIONADOS AO PROCESSO DE IMPRESSÃO DOS RELATÓRIOS /
GUIAS
Existe a possibilidade de ocorrer um erro que impossibilita a visualização ou impressão de algum
relatório, pois o componente de relatório que foi utilizado (Quick Report) necessita da existência local dos arquivos de drivers de qualquer impressora.
O problema se apresenta quando alguns tipos de impressora são compartilhados em uma rede, de tal forma que no momento da inclusão desses compartilhamentos em alguma estação (máquina) da rede que nunca tenha tido uma impressora instalada ou que não sejam instalados localmente os drivers da mesma pela rede.

Abraço.