chave de identificação

Boa tarde amigos, creio estar com um problemao. Gerei a GRRF foi recolhida, no dia 7/12/10 , nao consigo acessar CMT PARA FAZER A COMUNICAÇÃO DA MOVIMENTAÇAO DO TRABAHLADOR, quando coloco a chave esta nao é reconhecida pelo programa, estou desesperada, alguem pode me ajudar?
Agradeçeria muito.

Katia,
qual a mensagem que diz ?

sistema cef deve estar fora do ar ou a chave caducou e tem de ser feita uma nova

Stefanye, você tem como tirar essa chave no programa onde gerou a GRRF:
entre no programa da Conectividade Social, em configurações, certificado, coloque o dessa empresa;
saia e entre (dentro da Conectividade) em operções com GRRF;
o responsável deverá ser a empresa cujo funcionário foi demitido, feito isso entre em receber arquivos, coloque sua senha, se tiver arquivos s serem recebidos ele te dirá,
se tiver: entre em Ferramentas, carga - ocorrência de chave de identificação, importe o arquivo;
depois entre em RElatórios e Ocorrência de chave de identificação.

Olga bom dia, stou com um uma duvida, o escritorio passou o dep. pessoal p/ que possa fazer na empresa, ou seja ficarei responsavel pelo DP, então me passaram o disquete da conectividade social só que a senha o escritorio falou que não pode me passar porque é senha deles, que é para eu fazer a minha senha. Como faço p/ fazer essa senha?

obrigada.
Graciela

Graciela, vc tem que entrar no Programa conectividade social, ir em ferramentas, certificado, de cara vc já vai ver a opção alterar senha.

Olga, não sabia que dava pra tirar a chave pelo aplicativo GRRF não, a próxima que eu tirar vou tentar por esse caminho que vc informou.
Obrigada.

Stéfanye Muito obrigada achei que fosse tão complicado e é uma coisa simples . Agradecida

Disponha...
Assim como muitos me ajudam, gosto de retribuir
tenha um bom dia e bom trabalho.

Para alterar a senha, é necessário ter a outra.
Senão terá que fazer um novo processo de Conectividade (disquete) e levar na Caixa.
Peça a eles, diga que precisa com urgência e garanta que irá trocar a mesma.

A olga tá certa
Graciela, pra vc trocar a senha vc vai ter que ter a senha atual.

Boa tarde Stéfanye, quero agradecer as informações mas descobri que meu erro estava na internet explorer.
O que ocorria quando no conexao seguro aparecia mensagem " sua chave não existe", entao va em ferramentas no Internt Explore , entre opção da Internet e clique na aba segurança, va em Sites confiaveis e clique Sites. Digite o seguite endereço cmt.caixa.gov.br desmarque a opção: Egixir verivicação do servidor. Logo em seguida clique em fechar depois de ok e reinicie o Internet Explorer. Funciona mesmo. Graças a Deus. Que eu possa ajudar, assim como fui ajudada.

Boa Noite!!
Desculpe, não postei acima mas essas explicações me ajudaram muito também estou começando é sempre bom saber, tenho tido problemas também e sempre procuro aqui no forum.

Olá boa noite,

Preciso gerar uma segunda via de chave. A GRRF foi recolhida com data de movimentação errada, que já solicitei correção junto a CAIXA. Segundo a funcionária da CAIXAa eu devo gerar uma nova chave, mas não conisgo gerar pela concectividade social, aproveitei até a orientação que nossa colega Olga deu para Stefanye, mas sem sucesso. Por favor alguém me ajude.

PS.: A GRRF foi gerada em 16/11/2010.

Obrigada
Sandra

Olá Sandra

Caso você já tenha solicitado a correção da data da movimentação, é só entrar novamente na Conexão Segura da Caixa, em comunicar movimetação informando a data correta.

Att,

Olá Vania Bom dia,

Agradeço a ajuda. Já solicitei a segunda via através da Conexão Segura da Caixa, porém não consigo emitir e dá como resposta erro "044 Conta localizada não atende aos critérios estabelecidoa para acesso via Internet". Inclusive ja solicitei até um relatório de inconsistência, que veio como não resposta, que não há incosistência na conta.

Quando peço para Reimprir a GRRF no período de 45 dias a resposta é: "Não consta movimento neste período". Já não sei mais o que fazer.

Abraço,
Sandra

Tente imprimir esse relatório e levar na Caixa Economica. Pode ser que eles ainda não tenham alterado a data.

Att,

Pois é Vania, é exatamente isso que vou fazer hoje como penúltima alternativa, pois espero ter a última alternativa como solução.

Obrigada pela ajuda.

Forte abraço,
Sandra

Espero que consigo solucionar o problema Sandra. A Caixa Economica é cheia dessas coisas. Mas no final tudo dá certo.

Att,

Bom dia, estou com um problema para entrar no site da caixa para entrar na conectividade social, fiz o processo que a Katia descreveu acima, mas antes de dar a mensagem chave não existe, aparece uma tela escrita: não foi possivel verificar a assinatura digital do aplicativo.Deseja execulta o aplicativo? Nome: slimcli - editor não verificado true access consulting.
Se eu coloco execultar ou cancelar, ai vai para a tela azul, coloco a chave e asenha ai da a mensagem de chave não existe.

Alguem sabe o que posso fazer?

Obs.: coloquei execultar e agora aparceu a seguinte mensagem: falha ao receber mensagens de troca de chaves do gateway.

O que será que está acontecendo?

Olá Graciela

Dá uma olhada nesse link Solução. Já tive o mesmo problema e consegui solucionar assim.

Att,

Olá Vania,

Segui os passos do link que vc me indicou e realmente deu certo.

Muito obrigada novamente.

Por nada Graciela.
Quebrei muito a cabeça na época também, ai achei esse site explicando e salvei nos favoritos para quando precisasse.
Que bom que ajudou!

Att,

Boa tarde,
Olga, mas no caso, a contabilidade que eu trabalho esta com todas as chaves com procuração, eu consigo acessar mesmo assim, a chave da conectividade? E este processo de solicitar a chave pelo Operações com GRRF, é automático? Gera na hora que emitir a guia? Obrigada.

Para tirar extratos, chaves, é necessário ter a conectividade de seu cliente.
A chave é gerada automaticamente em Operações com GRRF, assim que você faz a guia GRRF.
Só que fica disponível somente no dia seguinte.

Olá Olga

Nunca tirei a chave pelo GRRF. É possivel? Como é feito o procedimento.

Att,

Sim é possível.
Entre no programa da Conectividade Social (onde vc gerou a GRRF) , em configurações, certificado, coloque o dessa empresa;
saia e entre (dentro da Conectividade) em operções com GRRF;
o responsável deverá ser a empresa cujo funcionário foi demitido, feito isso entre em receber arquivos, coloque sua senha, se tiver arquivos s serem recebidos ele te dirá,
se tiver: entre em Ferramentas, carga - ocorrência de chave de identificação, importe o arquivo;
depois entre em RElatórios e Ocorrência de chave de identificação.

Que interessante. Obrigada pela dica.
Vou fazer o teste.

Att,

Mas é possivel tirar o extrato pelo programa também?