como retificar dados na chave de comunicação

Bom dia a todos,
Preciso retificar dados na chave de comunicação, mas não consigo alterar o campo data de movimentação.Encaminhei ao colaborador a RDT para levar a CEF e sempre fala que esta errado e que devo gerar uma nova correta.

Como faço?
Grato.
Ricardo

Olá Ricardo voce deve fazer a RDT, com a data errada, informando a data correta, após isso, deve aguardar de dois a tres dias do protocolo da CEF, para liberação.
Quando tive um problema, parecido com o seu, fiz este procedimento.
Espero que ajude, ou ligue no 0800.. para maiores informações.

Boa tarde Paloma, tudo bem?
Eu fiz o preencimento da RDT e foi entregue ao ex colaborador encaminhar junto a CEF, mas como sei que posso gerar uma nova Chave?
O telefone 0800 deles é péssimo., tem outro caminho?

Grato.
Ricardo

Olá Ricardo tudo bem,
Com relação a sua duvida, encaminhei para a CEF a RDT, aguardei de 2 a 3 dias, e fiz uma nova tentativa, quando fui fazer o comunicado, me informava a data errada, que já existia, liguei para eles, e pediram que aguardassem, pelo que me lembro foi mais de 3 dias..... até que num belo dia, depois de varios dias tentando, fiz a liberação com a nova data.
Então, se voce já protocolou a a RDT, agora tem aguardar, mas vale tentar todos os dias fazer um novo comunicado de movimentação.
Espero que te ajude, pois não tenho nem um outro caminho.

Vou tentar.
Obrigado Paloma.