Pis

Bom dia,
Tem uma funcionária de uma empresa que não conseguiu receber o pis referente ao ano base 2010, pois a caixa economica informou que ela não tinha direito, a inha duvida é a seguinte o cadastro dela no pis foi em 11/01/2005 quando ela tirou a carteira de trabalho nova que já vem com o numero do pis. Quando foi em julho do mesmo ano ela empregou em uma empresa. Quando foi este ano 2011 ela não conseguiu receber o abosno sendo que no ano de 2010 não recebeu mais que 2 salários minimos. O que devo fazer para que ela possa receber o pis refente 2010, mesmo passado o tempo limite e se ela realmente teria direito? Obrigada

O primeiro passo é ligar para caixa Oculto e obter informações de qual foi o impedimento.

Foi informada corretamente na RAIS de 2010? se foi, procurar uma agência do Ministério do Trabalho, ela pode entrar com um recurso.