Bom dia Bruno.
Primeiramente ele vai precisar dos laudos médicos dizendo qual a situação do paciente. O médico tbém vai dar um atestado direcionado a Perícia do INSS.
A contabilidade vai precisar emitir o Requerimento de Benefício por Incapacidade, onde deve constar o ultimo dia de trabalho do empregado cfe. o atestado médico e o código CID - código internacional de doenças, que tbém deve estar especificado no atestado médico.
Eu nunca tive um caso de coma, então não sei qual o procedimento do INSS, mas eu indicaria que com esses documentos em mãos, alguém da família deve comparecer a uma Agencia da Previdência Social, explicar o caso e se informar sobre o procedimento a ser seguido.
Espero ter ajudado.
Att.
Leticia
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