Cargo / Função Empresa de Software

Tenho um cliente que produz software e quer montar uma sala de TESTES DE SOFTWARES com 20 colaboradores. Qual cargo poderei cadastrá-los? Será que sou obrigada a cadastrar no Sindicato de processamento de dados? O meu cliente quer registrar todos como Call Center, mas acredito que não seja isso. Alguém pode me ajudar?

Bem vinda ao Forum Contabeis, Silvia!!


Se a execução do serviço requer conhecimento técnico específico seria tremendamento irregular contratá-los como funcionários atuantes de Call Center pois esta atividade se restringe a atendentes de telefone que recebem ou emitem chamadas, enquanto que esses 20 trabalhadores estarão avaliando os produtos produzidos pela empresa.

Não sei se há necessidade de cadastrar no Sindicato de Processamento de Dados, mas com certeza deverá a função estar de acordo com o Sindicato e de preferência com o que prevê a CCT deste Sindicato.

Sugiro que sonde entre as empresas concorrentes como eles estruturam e denominam tais tarefas e seus funcionários.

Desculpe se não pude ajudá-la mais.

Abraços!

Ok, Kennia,
Muito obrigada por sua resposta. Ajudou bastante.
bjs

Silvia.