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GUSTAVO LAZARIM FERREIRA

Gustavo Lazarim Ferreira

Iniciante DIVISÃO 1 , Administrador(a) Rede
há 12 anos Terça-Feira | 5 março 2013 | 12:07

Bom dia Angelica,

Tive o mesmo problema na transmissão.
Isso ocorreu ao menos aqui pelo servidor Proxy que temos na empresa.
Fiz a liberação conforme mostra o próprio site de ajuda da GDRais

Verifique se o acesso a Internet está estabelecido

1. Se você se conecta a Internet através de provedor ou rede local, verifique se é possível acessar alguma homepage. Se você não consegue acessar nenhum servidor na Internet, entre em contato com o seu provedor de acesso ou suporte de rede local.

2. Caso possua Firewall / PROXY, há necessidade de liberação para o endereço IP e porta de destino do protocolo TCP , conforme informação abaixo;

GDRAIS Genérico

endereços IP de destino: "161.148.173.128"
porta de destino: "80" e "443"
protocolo: "TCP"
GDRAIS Java

endereço IP de destino: "161.148.174.240 e 161.148.174.241"
portas de destino: "80" e "443"
protocolo: "TCP"
3. Caso não seja possível estabelecer a conexão, ou o seu micro trave ou retorne alguma mensagem de erro, siga os seguintes passos:

faça um novo download do programa RaisNet no caso de utilizar o GDRAIS Genérico, caso não utilize realize novo Download do GDRAIS Multiplataforma;
verifique se você está dentro do prazo de entrega da declaração;
tente o envio da declaração em outro horário. Os servidores podem ter alcançado o número máximo de conexões ou a rede pode estar congestionada.

Espero ter ajudado.

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