Empregador Web - Seguro Desemprego online

Elaine,

você deve entrar em contato com o suporte através do e-mail: empregadorweb.cgsap@mte.gov.br

Daniela,
cadastrei a empresa (sem certificado) e agora de pose da senha entro em "sem certificado" vou em administração e cadastro a procuração para o escritório ?! isso?
depois levo a procuração ate o Mtb e logo apos eles validarem ja posso enviar os seguros ?

Isso mesmo Tati.

Magno Bastos de Paula, boa tarde.

Voce pode me ajudar? cadastrei o gestor, recebi a senha, porém na hora que aparace "enviar com certificado digital" diz que o não foi possivelvalidar a certificação digital do usuário. Voce saberia me dizer oque fazer ? Estamos meios perdidos, pois já fizemos de tudo.

Muito Obrigada !

Boa tarde a todos!

Gostaria da ajuda de vocês.

Trabalho em um escritório contábel e fiz o cadastro de todos as nossas empresa, cada uma recebeu sua senha, quando faço o login sem o certificado a única opção que tenho é de cadastrar uma procuração, fiz a mesma e protocolei no MTE da minha cidade.

Minha dúvida: alguém sabe em quanto tempo essa procuração é validada?

Quando entro com o login do escritório, na opção de procuração cadastrada não encontro nenhuma, tenho que realmente esperar a liberação do MTE para começar a trabalhar?

Obrigada!

Ana.

Boa tarde, pessoal

Por gentileza eu fiz o cadastro do gestor em meu cpf e não sei como fazer com o cpf do responsavel pela empresa, alguem pode me ajudar?

Abraços

Luciane

Boa tarde , Luciane

Você entra com o login e senha e vai na opção administração ...

Lá terá uma opção SOLICITAR SUBSTITUIÇÃO DO GESTOR .

E então aparecera : dados do novo gestor e dá a opção de colocar um novo CPF .

Só não sei te dizer se depois disso terá que ir ao MTE para ser liberado o gestor , assim como está tendo que serem feitas com as procurações .

Espero ter ajudado em algo !

Abraços ...

Paula.

Gente, ontem eu fiz o cadastro de uma empresa aqui e até ontem o responsável legal pelo CNPJ era uma pessoa.
A partir de hoje passou a ser outra pessoa. Inclusive já vão fazer outro certificado digital em nome do novo sócio administrador/Responsável legal

Vi no manual que é possível alterar os dados do gestor (O cadastro já foi feito), mas como eu faço isso? Sendo que se eu acessar com o certificado digital novo pode dar erro. Já aconteceu com alguem? rs

Olá a todos,

Alguém conseguiu a solução para quando depois de inserir a senha do certificado, e colocar o login e senha fornecidos no email aparece a seguinte mensagem:

"Não foi possível validar o certificado digital do usuário."

A única solução que encontrei foi falando para clicar no F12 e alterar para o módulo do IE7, não resolveu, já adicionei o site em exceções de segurança e tentei no mozilla, chrome e IE.

Alguém tem alguma ajuda?

Obrigada

Bom dia.
Ao levar a procuração ao MTE pode ser qualquer pessoa ou necessariamente tem que ser o responsável pela empresa?

Bom dia a todos, esse é meu primeiro contato, entrei no site mais emprego e fiz o cadastro de minha empresa, optei por entrar sem certificado digital, recebi a senha tudo bonitinho, mas quando eu entro, é apresentada uma tela em que meu menu só tem as opções: administração (cadastrar procuração) e sair. Não tenho mais opções, e não sei o que estou fazendo de errado, vocês estão dizendo que conseguiram fazer. Preciso de ajuda.

Aniete,

você vai enviar o arquivo dentro do site mais emprego, tem a opção enviar requerimento seguro-desemprego, dai você vai em validar arquivo e faz todo o processo.

Boa tarde, pessoal! Alguém pode me ajudar?
Vi em alguns sites que o formulário de seguro desemprego não será mais aceito a partir de abril, o problema é que o MTE aqui de minha cidade não sabe informar nada.
Como devo proceder? Fiz a procuração de uma empresa apenas para teste, está escrito que devo entregar a documentação no ministério a fim de obter permissão. Quando acesso a empresa só aparece a opção "cadastrar procuração" mais nada, é isso mesmo? Eles que precisam liberar o acesso?
Outra dúvida, para cada empresa devo usar um email diferente?
E como fazer quando o procurador tiver certificado digital? Muda alguma coisa?
Obrigada!

Viviane,

a partir de março/2015 os seguro-desemprego será online no site Mais Emprego, para enviar o arquivo, você entra no site Mais Emprego e clica em validar arquivo, sem fazer o login, claro que antes disso você deve levar a procuração ao Ministério do Trabalho para ser homologada. Para cada empresa deve ser feito um cadastro com um e-mail diferente.
A principio se você já cadastrou o Gestor, quando tiver o certificado você vai entrar com o certificado nada mas.

Boa tarde a todos!

Gostaria da ajuda de vocês.

Trabalho em um escritório contábel e fiz o cadastro de todos as nossas empresa, cada uma recebeu sua senha, quando faço o login sem o certificado a única opção que tenho é de cadastrar uma procuração, fiz a mesma e protocolei no MTE da minha cidade.

Minha dúvida: alguém sabe em quanto tempo essa procuração é validada?

Quando entro com o login do escritório, na opção de procuração cadastrada não encontro nenhuma, tenho que realmente esperar a liberação do MTE para começar a trabalhar?

Obrigada!

Ana.

Cadastrei o gestor do escritório com o primeiro nome apenas, será que tem problema? Tem como corrigir?

Você pode está entrando em contato atraves desse email: empregadorweb.cgsap@mte.gov.br,eu consegui excluir o gesto e cadastrar novamente com a ajuda deles.

Daniela Nolêto
Socorro, veja a pergunta que eu fiz, cadastrei o gestor do escritório com o primeiro nome apenas, será que tem problema? Tem como corrigir? Ficou só com o primeiro nome na procuração rs.
Obrigada, abraços!

Ana Paula , boa tarde

Eu já tentei e não aparece essa opção, só aparece procuração.

Abraços


Luciane

Luciane ...

Está opção que te mandei você só conseguira acessando com o certificado , com a opção sem certificado não irá conseguir .

Porque ae tem que cadastrar procuração , para então conseguir mecher .

Viviane,

você pode editar a procuração, tem um programa na internet chamado small pdf que converte qualquer arquivo em PDF para word e você edita a procuração, eu fiz assim com as minhas.

ou pode enviar um e-mail ao suporte do Ministério do Trabalho: empregadorweb.cgsap@mte.gov.br e pedir para eles excluir e você cadastra novamente.

Boa tarde!!

Ainda não utilizei o sistema para geração do seguro desemprego on line...a minha dúvida é a seguinte: Só posso cadastrar se tiver certificado digital? Além do cadastro no site do Ministério do Trabalho, eu preciso fazer algum cadastro em algum outro órgão?

Att

Vivian

Vivian,

você pode cadastrar sem certificado no site Mais Emprego, caso você esteja fazendo o cadastro para algum cliente, deve solicitar a procuração no próprio site.

Boa tarde , Daniela Nolêto

Tenho uma dúvida e ainda não me responderam ... acho que não descobriram o misterio ainda . Rs

Será que você saberia me dizer algo sobre ...

A minha dúvida e que quando acesso com o certificado instalado na máquina me aparece a seguinte mensagem : "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."

Será que você saberia me dizer algo sobre ...

Desde já agradeço !

Boa Tarde a Todos,

Também trabalho em um escritório e tenho alguns clientes que não possuem o Certificado Digital, então fiz o procedimento para empresas sem certificados, onde imprimi a procuração em duas vias, preenchi os campos em branco a caneta mesmo, reconheci firma em uma das vias, e anexei, cópia autenticada do RG e CPF, original e cópia do contrato social, levando o original, apenas para conferência, e depois de 20 dias, consegui o acesso nesses clientes. Sou de São Paulo - SP, então protocolei todos na Rua Martins Fontes, e este procedimento deu certo.

Teve alguns clientes com certificados que ainda não tive sucesso, tem mensagens como: Não conseguir validar o certificado digital, outros recebi de 02 a 03 senhas e outros simplesmente dá o erro no acesso, enviei e-mails para o suporte, porém ainda não consegui resolver estes problemas, vocês acham, que vai prorrogar o antigo formulário?

Atenciosamente,

Priscila

Priscila,

o formulário antigo não deve ser mas usado e não tem a possibilidade de ser prorrogado.

Priscila Bregolin , boa tarde

Assim espero né.

Pois temos algumas coisas ainda pendentes ... eles deveriam nos auxiliar melhor .

Vamos aguardar para ver ne !

Boa tarde.
Alguém sabe se teria como estar recuperando uma procuração ou até mesmo um modelo de procuração junto ao MTE?

Bom dia !

Quando faço o acesso pelo certificado digital do cliente para fazer a procuração ainda assim é necessário entregar a procuração e doctos no MTE ?

Obrigada

Bom dia!

Cadastrei o gestor no sistema e recebi uma senha porem digitei e foi bloqueada. Solicito uma nova senha porém diz que o usuário não confere com a solicitação?

Será que está com problemas? Tem algum número que posso ligar?

Grata,

Cláudia