
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Sergio Eduardo ,
cada empresa tem seu cadastro, com o gestor sendo o responsável pelo CNPJ, e seu e-mail diferente das outras.
Jaqueline Dias
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Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Sergio Eduardo ,
cada empresa tem seu cadastro, com o gestor sendo o responsável pelo CNPJ, e seu e-mail diferente das outras.
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Wesley Wheistein Costa ,
sim, eles lançam o sistema, mas não tem um suporte decente. Já vi o pessoal comentando que tem muito posto do MTE em que os funcionários sabem menos que nós e não estão conseguindo orientar também.
Querem fazer as coisas, que façam bem feitas pelo menos!
Guilherme Alves
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar Contabilidade Alex Soares dos Santos
O conflito não se da por ser certificado A1. Verifique se você cadastrou o gestor corretamente e se ele é o mesmo "responsável" do certificado. Se houver divergência entre essas duas informações você precisará excluir o cadastro e gerar novamente com o gestor correto. Uma outra possibilidade é ser um erro do Chrome eu usei o Internet Explorer e correu tudo bem, tente usar esse navegador também.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Ailton Balbino de Lima
Procure diminuir os caracteres, por ex. no endereço (no máximo 12 caracteres), no nome da empresa. Comigo deu ceto.
:)
Inês
Ouro DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeBom dia, por favor amigos, tentei enviar o seguro importado da minha folha e só dava erro nos dados do banco, sendo assim resolvi fazer manual, preenchi tudo certinho, mas quando imprimi não saiu os dados do endereço saiu somente o nome da rua o CEP esta faltando n. domicilio bancario não saiu e no campo 18 não saiu o mês só sai o valor, agora preciso de ajuda de como posso resolver isso, alguem sabe me ajudar?
No aguardo, obrigado
Wesley Wheistein Costa
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalJaqueline Dias
Para você ter uma ideia, fui na chefe do MTE da minha cidade, pedi para que excluísse o gestor errado, ela mandou um e-mail solicitando... isso até eu já tinha feito...
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Sergio Eduardo
Sim, você terá que cadastrar o gestor responsável por cada empresa e o email dele.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Dione Pancieri
Também tive esse problema e troquei de navegador. Consegui pelo explorer.
Aparecida Marcondes
Prata DIVISÃO 2 , Gestor(a) Ana Paula
Veja se o que está sendo digitado se é maiúsculo ou minúsculo, ás vezes pensamos que é éle e é "i", ou zero e é Ó...
Comigo aconteceu isso.
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Wesley Wheistein Costa ,
pois é, até tudo entrar nos eixos, vamos quebrar muito a cabeça ainda.
Rhafael Siqueira
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar EscritórioJaqueline Dias,
Bom dia
Ok, então entro no acesso do cliente faço a procuração para o contador, e protocolo ela para a liberação.
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Rhafael Siqueira ,
isso, leva no MTE, mas demora uns dias, lembrando que o contador também tem que estar cadastrado no site.
Josuel Santiago
Bronze DIVISÃO 5 , Encarregado(a) PessoalRhafael Siqueira
Bronze DIVISÃO 4 , Auxiliar EscritórioJaqueline Dias,
Outra duvida,
Faço o cadastro do escritório , e utilizo o gestor como o titular do certificado ? Isso mesmo.
Josuel Santiago
Bronze DIVISÃO 5 , Encarregado(a) PessoalAilton Balbino de Lima
Prata DIVISÃO 2 , Auxiliar Contabilidadeonde entro para cadastrar um gestor? depois do cadastro fica algum programa instalado em minha maquina?
Agradeço desde já
Ericka Maria
Prata DIVISÃO 4 , Supervisor(a) Recursos HumanosBom Dia,
Estou tentando cadastrar um gestor, digito todos os dados corretamente e quando clico em cadastrar aparece a mensagem: O campo [Número de Inscrição] é de preenchimento obrigatório! Mas já está preenchido, Por favor alguém poderia me ajudar?
Att.
Ericka
Alex Soares dos Santos
Bronze DIVISÃO 4 , Advogado(a)Pessoal, alguém sabe me informar como faço para imprimir uma segunda via da procuração, fiz o cadastro e acabou a foça na hora de imprimir, agora não consigo fazer novo cadastro porque informar que já tem uma procuração.
Preciso saber se tem como imprimir uma segunda via
Thays de Sa Santana
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeBom dia ,
estou tentando cadastrar o escritorio de contabilidade como gestor no mais empregos, porém sempre que vou para concluir o cadastro aparece uma mensagem de e-mail invalido, e ja coloquei todos os e-mails possiveis. Alguem pode me ajudar?
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Rhafael Siqueira ,
sim, tem que ser a mesma pessoa responsável pelo certificado.
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Thays de Sa Santana ,
por acaso você já não usou esses e-mails para cadastrar outras empresas?
Wesley Wheistein Costa
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalLegal que eles demoram excluir o gestor errado, a rescisão vence, e a empresa terá que fazer um depósito na conta da funcionária, só que a mesma não possui. Teremos que fazer um depósito nos correios, a taxa de 60 reais.
É brincadeira...
Wesley Wheistein Costa
Prata DIVISÃO 1 , Assistente Depto. PessoalDanilo Capitanio
Prata DIVISÃO 1Bom dia amigos,
Alguem sabe me dizer como eu faço para cancelar cnpj de uma empresa que foi cadastrada a um tempo atraz, pois tenho um cliente que fui cadastrar a empresa com certificado digital proprio e deu como cnpj ja esta cadastrado e nao o dono da empresa nao sabe dizer se foi cadastrado ou nao, qual seria o procedimento.
Att.
Danilo
Jessica Lima
Bronze DIVISÃO 4 , Assistente Depto. PessoalBom dia !!
Já levei varias empresas no MTE para me dar acesso e até agora não consigo entrar já faz umas 3 semanas e normal demora assim?
ou será que estou entrando errado, pois eu entro com o certificado da minha contabilidade ai aparece la empresa matriz tals o da minha contabilidade , ai clico para consulta empresas pois as que levei a procuração no MTE diz que não tem empresas.
Estou precisando fazer vários seguros.
Alguém pode me passa o e-mail que eu possa questionar essa demora?
Marcos Rodrigo Silva Costa
Iniciante DIVISÃO 2 , Administrador(a) RedeBom dia pessoal,
Estou com o mesmo problemas que muitos aqui estão.
fiz o cadastro do gestor e da empresa, com certificado digital da empresa, recebi o login e senha por e-mail.
Quando tento logar com o usuário e senha aparece a seguinte mensagem: "Não foi possível validar o certificado digital do usuário."
Já fiz a exclusão do cadastra, e realizei um novo, mais apresento o mesmo problema.
OBS: Os dados do Gestor e da empresa, são os mesmo do certificado digital "serasa experian".
Alguém já conseguiu resolver esse problema?
Jaqueline Dias
Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade Danilo Capitanio ,
exclusões de cadastros são feitas pelo suporte, mande um e-mail para @Oculto
Thays de Sa Santana
Bronze DIVISÃO 2 , Auxiliar ContabilidadeJaqueline,
é o primeiro cadastro que estou tentando fazer.
Milena Martinez
Prata DIVISÃO 2 , Assistente Depto. PessoalBom dia!
Ontem eu fui entrar pela primeira vez com o certificado da contabilidade e deu a seguinte msg:
O CPF presente no certificado digital não corresponde ao CPF do usuário autenticado.
Com alguém já aconteceu isso?
Alguém poderia me dar uma luz.
Não sei como proceder.
Diego Daleprani Pessali
Bronze DIVISÃO 3 , Chefe PessoalBom dia pessoal!
Me tirem uma dúvida, trabalho em uma contabilidade e a gente usa o formulário de seg desemprego comprado nas papelarias, a partir de 1 de Abril de 2015, temos que emitir o seguro desemprego pelo empregador web.
Agora a minha dúvida:
Temos que solicitar a todas as empresas os certificados para podermos cadastrar as mesmas e colocar na procuração delas, a nossa contabilidade ?? Sendo que já temos procuração das mesmas, pois usamos no site da caixa, na conectividade social.
Se for isso mesmo, foi muito mal feito, temos mais de 300 clientes, imagine, pegar o certificado de pelo menos 200 empresas, cadastrar e o restante que não tem certificado digital, ir no MTE para liberar o cadastro.
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