Procedimentos para São Paulo

Tenho um escritório em Arapongas/PR e tem uma empresa de São Paulo que está contratando nossos serviços. Ela era de uma cidade do interior de SP e agora está sendo alterada para SP Capital.
Preciso saber quais são os procedimentos....pois fiz a documentação pelo site da JUCESP e enviei a documentação para o sócio da empresa protocolar lá, mas quando ele foi protocolar a documentação eles solicitaram o DBE, e eu não sabia que era tudo interligado..então fui transmitir o DBE, só que foi indeferido, pois disse que não tem senha no PFE.
Agora minha dúvida é: solicito a senha no caso para contador ou para o contribuinte (sócio)?
Estou perdida quanto aos procedimentos.

Se alguem me ajudar, eu agradeço.

Kauana, boa tarde.

Caso da empresa não possuir certificado digital para o envio da DBE e o contador não estiver vinculado à I.E, o contribuinte deve solicitar junto ao posto fiscal da sua jurisdição a senha de acesso ao PFE.

OI Andre, obrigada pelo contato

Quem solicita a senha é o contribuinte ou o contador?

A situação é a seguinte:

O contador tem certificado digital;
No caso, a empresa ainda está vinculada ao antigo contador;
E o contador daqui não tem nenhum cadastro na SEFAZ SP.

Kauana,

A senha é emitida em nome do contribuinte, os sócios podem solicitar a senha junto ao posto fiscal apresentando o documento de identificação da empresa e a do sócio, ou através de terceiros, com autorização no próprio formulário do pedido de senha.

Hum...ok...

Obrigada.