
José Rafael de Souza Valente
Prata DIVISÃO 1 , Técnico Contabilidade
Bom dia amigos!
Estou dando baixa em uma empresa e gerei o DBE (Documento Basico de Entrada) e na hora de finalizar o envio o meu computador travou, pensei que tinha perdido e gerei um novo codigo de acesso.
ao consultar percebi que havia 2 codigos de acesso gerado, pois bem cancelei o 1° e continuei a tentar a consultar a saida de protocolo com o 2° codigo de acesso, porém estou me deparando com esta mensagem:]
Sua solicitação não foi atendida pelo(s) motivo(s) abaixo indicado(s)
RFB Encontra-se em análise uma solicitação de alteração com estes mesmos dados (cod. de acesso = ********* - ***************
RFB Existe solicitação de baixa anterior em analise (cod. acesso ********* - ***************
oque eu faço para acertar esse problema?