MCE -Cetesb

Bom dia Caros,

Estou fazendo alteração de endereço de uma empresa que exige licenças da CETESB.
Como é a primeira vez que faço este tipo de alteração estou tendo alguns problemas.
Fui orientado pela Cetesb a fazer o cadastro no site e preencher todas as etapas para solicitar as licenças e visita do técnico da Cetesb. Porém quando chego no MCE .baixo o aplicativo e preencho todos os dados necessários. No site quando tento importar o arquivo txt ocorre sempre o erro : "O arquivo ST6UNST.LOG não foi importado com sucesso. Os seguintes problemas foram encontrados:
Arquivo MCE não atende a nomenclatura. Gere novamente o arquivo TXT no programa do MCE. "
Desta forma não consigo prosseguir na solicitação.
Já entrei em contato com a CETESB e achei o pessoal meio que perdido para me orientar, disseram que poderia ser o navegador, tentei no google crhome, mozila, internet explorer e em todos aparece o mesmo erro.

Alguém já se deparou com o mesmo problema?

Desde já agradeço

Obrigado

Olá, esse arquivo que você esta anexando é de desinstalação do programa.
O MCE gera um arquivo txt que contem as informações cadastrais e atividades desenvolvidas pela empresa.
Geralmente era entregue em disquete na cetesb.
Agora é enviado via internet atraves do PLA.
Não aparece mais nenhuma informação?