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DBE para baixa de filial

RITA DE CASSIA CALIXTO

Rita de Cassia Calixto

Prata DIVISÃO 2 , Analista Contabilidade
há 9 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 11:18

Preenchimento do DBE pelo coleta Web não está aceitando do CEP da cidade, dá um erro:

CEP incorreto! O CEP informado mostra um município que não deve ser igual ao informado no início da solicitação.

Mas o nome da cidade no início da solicitação está correto e o CEP também, alguém está com essa mesma dificuldade e sabe o que fazer ?



ISABELLE MARTINS

Isabelle Martins

Prata DIVISÃO 1 , Assistente
há 9 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 11:35

Bom dia Rita,


Tenta fazer o procedimento por outro navegador, eu por exemplo só consigo preencher DBE pelo Mozilla Firefox, nos outros sempre dá erro de preenchimento. Certifique-se também se no Início da Coleta, na primeira página se realmente você está colocando o Estado e o Município correto, e confira também o CPF pelo site dos Correios.

Atenciosamente,

Brunno Henrique de Carvalho Borges

Brunno Henrique de Carvalho Borges

Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar Escritório
há 9 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 11:40

Rita,

Imagino que você esteja fazendo uma alteração de endereço entre municípios, sendo assim, ao iniciar o coleta WEB você deverá colocar o endereço ATUAL da empresa para que no preenchimento em si você coloque o endereço desejado, ou seja, o endereço para o qual a empresa irá.

Brunno Henrique de Carvalho Borges

Brunno Henrique de Carvalho Borges

Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar Escritório
há 9 anos Quarta-Feira | 23 março 2016 | 15:43

Rita,

Imagino que você esteja fazendo uma alteração de endereço entre municípios, sendo assim, ao iniciar o coleta WEB você deverá colocar o endereço ATUAL da empresa para que no preenchimento em si você coloque o endereço desejado, ou seja, o endereço para o qual a empresa irá. Depreendo, ainda, que não se trata de problemas de conexão, mas sim de preenchimento.

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