Flávia Anjos de Jesus
Iniciante DIVISÃO 3 , Assistente Contabilidaderespostas 7
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Flávia Anjos de Jesus
Iniciante DIVISÃO 3 , Assistente ContabilidadeIsabelle Martins
Prata DIVISÃO 1 , AssistenteBom dia Flávia,
Você deverá preencher pelo Coleta Online com o CNPJ da Filial e colocar nos eventos o código 517 - Pedido de baixa.
Atenciosamente,
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadePreenchimento do DBE pelo coleta Web não está aceitando do CEP da cidade, dá um erro:
CEP incorreto! O CEP informado mostra um município que não deve ser igual ao informado no início da solicitação.
Mas o nome da cidade no início da solicitação está correto e o CEP também, alguém está com essa mesma dificuldade e sabe o que fazer ?
Isabelle Martins
Prata DIVISÃO 1 , AssistenteBom dia Rita,
Tenta fazer o procedimento por outro navegador, eu por exemplo só consigo preencher DBE pelo Mozilla Firefox, nos outros sempre dá erro de preenchimento. Certifique-se também se no Início da Coleta, na primeira página se realmente você está colocando o Estado e o Município correto, e confira também o CPF pelo site dos Correios.
Atenciosamente,
Brunno Henrique de Carvalho Borges
Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar EscritórioRita,
Imagino que você esteja fazendo uma alteração de endereço entre municípios, sendo assim, ao iniciar o coleta WEB você deverá colocar o endereço ATUAL da empresa para que no preenchimento em si você coloque o endereço desejado, ou seja, o endereço para o qual a empresa irá.
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadeIsabelle, obrigada pela atenção!
mas tentei fazer pela internet explore, chrome e nada! não sei o que fazer..........
Brunno Henrique de Carvalho Borges
Prata DIVISÃO 3 , Auxiliar EscritórioRita,
Imagino que você esteja fazendo uma alteração de endereço entre municípios, sendo assim, ao iniciar o coleta WEB você deverá colocar o endereço ATUAL da empresa para que no preenchimento em si você coloque o endereço desejado, ou seja, o endereço para o qual a empresa irá. Depreendo, ainda, que não se trata de problemas de conexão, mas sim de preenchimento.
Rita de Cassia Calixto
Prata DIVISÃO 2 , Analista ContabilidadeDeu certo, obrigada pessoal!
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