Abertura de Filial em SP

Caros colegas

Estou com um problema nas últimas semanas que não consigo resolver de maneira alguma...

Um cliente que atendo tem uma empresa em MG e abriu um escritório aqui em SP (filial)

Ele fez o registro na JUCEMG e me enviou as cópias registradas lá para eu registrar aqui em SP.

Fiz o processo da JUCESP como Alterações de Outras Clausulas e dei entrada... Deu exigência.

O vogal pediu que fosse acessado o cadastro web e acionado "abertura de filial" e gerado o DBE do mesmo para uma nova entrada.

Pois bem... dai em diante nada mais andou...

Primeiro que o cliente não sabe gerar a DBE... Eu tentei auxiliar e acabei não achando esse campo de abertura de filial.

Consultei um colega que me disse que não seria "abertura de filial" e sim "Inscrição de demais estabelecimentos". Gostaria de saber se procede. Dai então, isso resolvido, o cliente cadastrou todas as informações e enviou o pedido. Passadas 3 hrs, não foi aceita pois o contador responsável não era cadastrado na SEFAZ de MG. Passaram-se alguns dias, o cliente resolveu essa pendência e agora resolveu a parte do contador, e preenchemos uma nova requisição e enviamos a receita... Agora, nos apareceu uma mensagem... Sua solicitação foi enviada para o Sefaz MG gerando o protocolo SIARE...

E agora o que fazemos? Cadê o DBE?

Alguém, por favor, poderia me ajudar... se possível em um passo a passo caso eu esteja fazendo algo errado, pois já faz um mês e isso não anda... e na JUCESP ninguém te auxilia em nada...

Obrigado