Alteração de endereço de Sp p/ Pr

Bom dia!

Estou com uma empresa vinda de Sp para Pr (Telêmaco Borba) ao dar entrada através da Empresa Fácil segui o caminho instruída pela Jucepar :
Matriz Alteração/Alteração/Consolidação, Alteração de endereço entre estados/Junta Comercial, Nire, Cnpj, Destino Pr (Tel. Borba). Chego na tela onde diz:

"Dados da Empresa na Receita Federal
Atenção,

Verificamos que existem dados obrigatórios não informados. Por gentileza, solicite a atualização dos dados da empresa na Receita Federal antes de prosseguir com o processo. "
Obs: Campos sem dados: -Inicio da atividade, Rg do Sócio, endereço do Sócio.

Minha única alternativa na tela é voltar, não permite eu alterar nada, telefono para Junta Comercial em Tel. Borba, dizem que é problema do sistema e mandam ligar p/ o 0800-6435909(Jucepar) no qual não existem atendentes disponíveis. Já estou apavorada.
Alguém tem ideia de que caminho seguir?

Grata,

Ester