Coleta Web Dbe - Erro Inesperado - Null

É isso mesmo pessoal, somente o Mozilla para nos salvar. Complicado! Precisei instalar o Mozilla e somente com essa ferramenta consegui resolver o problema, felizmente!

Até a próxima. Boa sorte a todos!

boa tarde a todos!!

iniciando no fÓrum jÁ com esse problema no coleta web....

vou tentar no mozilla firefox tambÉm....

grato pelas dicas.

rene machado.

tÉcnico em contabilidade.

Pessoal, boa tarde!

Como eu já havia dito estava com o mesmo erro aqui e Imaginava ser algum erro do próprio site do coleta então depois da atualização do coleta web de ontem a tarde aqui voltou a funcionar normal.
Coleta Web Versão 4.7.6-P de 31/01/2017 16:00

Versão do Internet Explorer 11.0.9600.17691

Java Versão 8, Atualização 121
Na aba segurança esta marcado Alta
E na lista de sites inclui os seguintes:
https://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www14.receita.fazenda.gov.br

Eu já fiz tudo que podia.
Atualizei Java para atualização 121
e já tem os sites na lista de exceção
https://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www14.receita.fazenda.gov.br

Porém continua dando "Erro Inesperado"

E quando vou no Mozilla Firefox, assim que eu seleciono a opção, quando abre a tela de Eventos imediatamente ele dá esse erro:

Aí pede pra Reiniciar, eu reinicio e acontece tudo de novo.
Ou seja, nem no explorer, nem no chrome, nem no firefox...

arualização
Mandei sem certificado pra ver o que acontece

eu consegui entregar pelo Mozila....

no internet explorer está com erro mesmo

pelo Mozila realmente está dando certo e pelo explorer ainda não existe uma explicação concreta

Bom dia !! Fiz de tudo no I.Explorer, realmente não deu, tentei pelo Mozilla sem mexer em nada, apenas "permitindo" o que o programa pede, deu certo!!

Srs,

Consegui com o Firefox.

Obrigado pela ajuda!

Boa sorte a todos!

pessoal bom dia

usem o mozila firefox, com ele funciona

espero ter ajudado

marcelo saldanha

Olá a todos, conforme foi dito antes aqui, desmarquei aquela versão do Java 1.7 e só deixei a 1.8, instalei o Firefox e consegui resolver o problema.
Todos unidos por um sistema melhor.

Obrigado a todos.

Galera, Bom dia!

Fiz o teste com o Mozilla Firefox e deu Certo, parece mesmo que o problema está no navegador IE...

Boa Sorte !

Não consigo pelo internet explorer nem pelo mozila, mesmo com as configurações e java de acordo com as orientações.

Venho aqui para compartilhar o que aconteceu comigo frente a tal problema que todos estão enfrentando.

Após ler todos os comentários dos colegas, realizei uma atualização do JAVA para a versão 8.121, tentei transmitir no Explorer onde apareceu um novo erro, sobre algo com o abençoado JAVA, não consegui transmitir nada por ele. Assim, parti para o Mozilla e consegui transmitir um processo. Tentei a transmissão de um novo processo e nada, voltou a aparecer o mesmo erro de antes "Erro Inesperado - Null".

Bom amigos, meu T.I. acredita que o sistema do Coleta Web esteja oscilando.

Espero que este problema seja resolvido logo.

Boa tarde pessoal.
Estou tentando pelo Mozilla mas aparece a seguinte mensagem: Um plugin é necessário para a exibição desse conteúdo.
Alguém sabe o que pode ser feito nesse caso?
Grata!

Pelo que testei aqui só funciona pelo mozilla firefox, pelo explorer não dá certo de jeito nenhum

Bom dia!

Aqui também só consegui pelo Firefox.

Obrigado a todos!!

Bom Dia, entrei no fórum só pra tentar resolver meu problema, mas já fiz de tudo e não consigo utilizar o Coleta Web, ao entrar dá que Sessão expiroou.
Tentei todos os navegadores, outros computadores aqui do escritório,atualizei java e nada!
Estou desesperada, pois precisar fazer dois DBEs e desde terça feira que não consigo.
Vi que a maioria conseguiu no Mozila, mas eu nem isso consegui.

Consegui pelo Mozilla. Tentem com ele. Aceitou sem dificuldade.

Tobias, no meu mozilla não vai também, dá a mesma mensagem, tô quase indo comprar outro computador. rs

Bom dia a Todos:

Tentei com o IE e não consegui deu "Erro Inesperado", Mozila passou tranquilo!

EM alguns casos como o meu e o de algumas pessoas acima, mesmo configurando exatamente como manda no site do Coleta Web, não passa pelo Mozilla, ele fala que a sessão expirou e pede pra iniciar de novo, e fica nesse loop infinito.

Só consegui passar sem o certificado.

Boa tarde à todos!

Também estava com o mesmo problema que muitos aqui:
"ERRO INESPERADO - NETSCAPE.JAVASCRIPT.JSEXCEPTION: UNKNOWN SOURCE: NO DESCRIPTION"

Resolvi deixando instalado na máquina somente o JAVA 8 e baixando o Firefox. Acessei através dele e assinei normalmente com certificado digital.

Abço

Gente estou passando por isso tbm , mais aqui o site nem abre no mozila o que faço?

Bom dia caros colegas,

Aqui consigo entregar tanto pelo Explorer qnto pelo mozila firefox, ja testei em doi computadores diferentes.

Bom dia à todos!

Letícia, verificou se há permissão de acesso no Mozilla? Veja se há um ícone de cadeado próximo ao campo de endereço do site, clique com botão esquerdo e configure para permitir acesso.

Abço

Meus colegas, o meu consta o erro de ERRO INESPERADO-NETSCAPE.JAVASCRIPT: UNKNOWN SOURCE: NO NO DESCRITION

Olá Vanessa, tentou acesso através do Mozilla Firefox?

Pra quem tá tomando erro no Internet Explorer, tentem o seguinte:

Vá no Painel de Controle do Windows
Clique no ícone do java
Clica no botão "Definições"
DESMARCA o check
E clica em "Excluir Arquivos"

Depois disso funcionou aqui. Mas eu geralmente uso o Firefox, que sempre passa direitinho.

Boa tarde, pessoal!
Achei que este problema estava acontecendo só comigo mesmo.

Pelo que li nos comentários alguns estão conseguindo usar o Mozilla...até uns dias atrás eu não conseguia usar nenhum navegador (IE, Mozilla, Opera, Chrome), segui algumas dicas daqui mesmo e consegui usar o IE, mas quando fui tentar assinar o DBE deu o mesmo erro que alguns tiveram, mas eu estava tentando assinar com o certificado A1 (mídia), então eu tentei assinar com o A3 (cartão) e funcionou normalmente.

Agora tentei preencher um DBE de baixa e sempre que vou preencher o QSA da empresa aparece o seguinte erro:

Falha no sistema. Por favor, entre em contato com o administrador.

RJ76729550/Oculto - java.lang.IllegalArgumentException: (DadosQsaBO) Falha ao criar command: qsa create(DadosQsaBO.java:31) geraParticipante(QsaBO.java:316) gravaDetalhesQsa(QsaBO.java:232) salvarModelo(QsaBO.java:77) save(QsaBO.java:67) gravaFicha(QsaAction.java:59) grava(ColetaFichaTabelaAction.java:93) execute(ColetaFichaTabelaAction.java:43) execute(ExecuteAction.java:58) execute(AbstractExecuteAction.java:67) execute(ActionCommandBase.java:51) execute(ChainBase.java:191) execute(LookupCommand.java:305) execute(ChainBase.java:191) process(ComposableRequestProcessor.java:283) process(ActionServlet.java:1913) doPost(ActionServlet.java:462) service(HttpServlet.java:595) service(HttpServlet.java:668) service(ServletWrapper.java:1230) handleRequest(ServletWrapper.java:779) handleRequest(ServletWrapper.java:478) handleRequest(ServletWrapperImpl.java:178) invokeTarget(WebAppFilterChain.java:136) doFilter(WebAppFilterChain.java:97) doFilter(ExpiredSessionFilter.java:68) doFilter(FilterInstanceWrapper.java:195) doFilter(WebAppFilterChain.java:91) doFilter(SessionTimeoutCookieFilter.java:46) doFilter(FilterInstanceWrapper.java:195) doFilter(WebAppFilterChain.java:91) handleRewrite(RuleChain.java:176) doRules(RuleChain.java:145) processRequest(UrlRewriter.java:92) doFilter(UrlRewriteFilter.java:394) doFilter(FilterInstanceWrapper.java:195) doFilter(WebAppFilterChain.java:91) doFilter(WebAppFilterManager.java:960) invokeFilters(WebAppFilterManager.java:1064) handleRequest(CacheServletWrapper.java:87) handleRequest(WebContainer.java:914) handleRequest(WSWebContainer.java:1662) ready(WCChannelLink.java:200) ready(XMemProxySRInboundConnLink.java:105) processNewConnection(XMemProxySRInboundChannel.java:123) httpinvoke(XMemProxySRCppUtilities.java:150) httpinvoke(ServerRegionBridge.java:213) getAndProcessWork(CommonBridge.java:674) runApplicationThread(CommonBridge.java:605) run(ThreadPool.java:1932)

Após um agendamento na RFB pra tirar dúvidas sobre esse problema, a pessoa que me atendeu tentou acessar do próprio computador e deu que nem abriu o aplicativo, então ele pediu pra eu enviar uma mensagem para ouvidoria da RFB relatando os problemas ocorridos. Sugiro que todos façam o mesmo, cada um teve um problema diferente, é bom relatar isso pra eles.

Marcos Chaves

Configura o internet explorer para atualizar a página sempre que visitá-la. Isso fica nas opões da internet do próprio navegador. Acho que fica na aba geral e botão configurações.

Ou utilize o firefox.