certificado não funciona na coleta web

Boa Tarde

estou tendo problemas na hora de usar o certificado digital pra finalizar a DBE. Esta dando este erro: NETSCAPE.JAVASCRIPT.JSEXCEPTION

Ja tentei em todos os computadores aqui do escritorio e continua dando esse mesmo erro.

Alguem poderia me ajudar?

Ana Paula, boa tarde,

Já se certificou sobre a instalação dos softwares do certificado e leitor? Caso sim, efetue a reinstalação do JAVA de sua maquina, ou atualize para a ultima versão, lembre-se também de sempre utilizar navegadores como o Mozilla Firefox ou Internet Explorer para efetuar assinaturas eletrônicas!

Boa tarde Ana Paula,
Estou com o mesmo problema, como você conseguiu resolver?

Ana Paula e demais colegas, boa tarde

Este erro se da devido a atualização automática do navegador.

Aqui estou conseguindo utilizar por uma versão mais antiga do Mozilla.

Acredito que o tópico abaixo irá ajudá-los:
www.contabeis.com.br

Boa tarde,

Resolvi com as dicas no site abaixo, que em resumo manda voltar para a versão 51 do Mozilla:

Genti.com.br

Adicionalmente, tenho instaladas as seguintes versões do Java no computador:

Java 7 Update 25 (64-bit)
Java 7 Update 51
Java 7 Update 55
Java 7 Update 55 (64-bit)
Java 8 Update 121 (64-bit)

Sem que é muito Java instalado, mas cada programa do Governo é um Java diferente...

Abs,
Wagner