Cumprimento de Exigência

Estou tentando cumprir uma exigência da JUCESP, constituição de empresário Individual, cujo RG havia sido digitado incorreto, porém ao preencher o número do protocolo que foi tomado exigência aparece uma mensagem em vermelho dizendo que o processo em questão ainda não foi encerrado.

Alguém sabe como resolver isso?

Desde já, sou grata!

Cindy Albuquerque, boa tarde!

Você tem que esperar algumas horas ou no outro dia que pegou a documentação pra tentar de novo.

Boa tarde gente,

é somente ligar na JUCESP no meu caso liguei no escritório de Guarulhos da JUCESP e passei o número do processo com exigência e eles liberaram na hora para refazer o processo novamente!