Reenvio de documento para DBE indeferida

Olá,

Já é a terceira vez que vou até a receita para entregar a documentação que ficou faltando de uma DBE e me solicitaram a tela do indeferimento da DBE anterior para que possam reaproveitar a documentação já enviada. Desta última vez, fui portado das telas do indeferimento impressas através do link http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/fcpj/consulta.asp e do link https://www38.receita.fazenda.gov.br/redesim/, aonde a primeira consta Acompanhamento da solicitação CNPJ via internet bem como a razão pela qual a minha solicitação não foi atendida, e a segunda consta A solicitação digitada foi indeferida quando eu clico em Recuperar solicitação, e não aceitaram nenhuma das telas. Não consigo encontrar no site da Receita aonde imprimir a tal dela do indeferimento e o atendimento pessoal não me ajudou muito.

Saberiam me dizer aonde consigo localizar tal tela?

Obrigado,
Henrique

Henrique Meneghelli

A tela de indeferimento é a do primeiro link citado por você. Lá você consulta a situação do pedido, se foi deferido ou não. Tem também o número do protocolo e tudo o que eles precisam para reaproveitar. Até onde eu saiba não há outra tela para consulta de andamento de DBE.
As vezes o pessoal da Receita faz de tudo para atrapalhar. Parece que não fazem muita questão de ajudar. Aqui na minha cidade, dependendo do atendente, também é assim.

Marcos, irei tentar enviar o processo novamente amanhã. Acredito que pelo fato de eu ter impresso a tela após tirar uma foto do centro, tenha causado algum problema com o atendimento. Eles são muito metódicos!