correção de dados cadastrais na JUCESP

Boa tarde colegas, eu estou com uma situação nova e ao meu ver muito complicada, uma empresa teve alteração de sócios ocorrido em 23/06/2014 e tudo ocorreu normal sem nada e hoje quando fui fazer uma outra nova alteração de sócio, consta o nome de um dos administradores ainda, mesmo com a alteração feita em 2014, recebi a orientação para fazer uma solicitação de dados cadastrais, como eu faço esse tipo de processo e costuma demorar ? ou seja o quadro de administradores não confere com o documento já arquivado na data de 2014. Como isso pode ter acontecido?
Por favor, alguém poderia me aconselhar ?
Obrigado

Sra. Adriana,

Já aconteceu comigo para regularizar solicitei a correção de dados pela internet e gerei protocolo.

Como tinha que alterar os sócios fiz o procedimento da alteração normal mas inclui cópia autenticada da alteração e cópia do protocolo de retificação e o assessor da jucesp deferiu meu processo.

Link para fazer a alteração de dados https://www.jucesponline.sp.gov.br/Pesquisa.aspx?IDProduto=15