procuração eletronica

Boa tarde!!


Estava realizando cadastro de procuração eletrônica quando ao terminar teve queda de sistema desta forma não conseguir finalizar o cadastro da procuração.

Me informando que, a procuração não pode ser gerada, já existe procuração ativa, aprovada ou pendente de aprovação pela receita federal.

Ao realizar a consulta sistema me pedi para informa a palavra chave e também o código de controle da procuração.

A palavra chave tenho acesso já o código de controle tenho não devido a queda do sistema;

Teria algum modo de cancelamento de procuração para gerar uma nova???



Atenciosamente.