Jucerja não libera documentos digitais

Bom dia amigos!

Dei entrada na junta comercial do RJ para a abertura de empresa. O processo correu rapidamente para minha surpresa, e o status do processo está FINALIZADO. O problema é que não aparecem os documentos digitais para que eu faça o Download.
Como esse é meu primeiro processo, gostaria da ajuda de vocês para saber se a ultima etapa do processo é o status de FINALIZADO. Não sei se vão mudar para deferido e assim vão aparecer os documentos digitais para serem baixados.
Já tentei informações por telefone, email e como é do conhecimento de todos, não obtive nenhuma resposta.
Me ajudem por favor.

Obrigado.

Leandro

Você provavelmente recebeu um protocolo e um Hash, com ele você vai gerar o arquivo digital pra baixar no site da Jucerja.

Bom dia,

Estou fazendo meu primeiro processo na Jucerja, assinei digitalmente e quando consulto está com status de assinado. Preciso fazer algum outro processo ou ele é enviado automaticamente pra Jucerja?