recuperar solicitação no coletor nacional

Bom dia pessoal!

Preciso saber se é só aqui quando tento recuperar um resumo aparece essa mensagem

(A solicitação informada não foi encontrada. Por favor, verifique os seus dados.)

Já tentei com dois recibos diferentes, não me lembro de ter feito nada errado que pudesse causar isso. Sera que é problema do site ? Me ajudem!!

Thamires, boa tarde

Aqui recuperei normal. Você estava finalizando o processo e parou no meio, anotou recibo e está tentando recuperar para reaproveitar dados, é isso?

Consegui!!

Na verdade não sei o que aconteceu..


Obrigada Fernando.

Por nada, Thamires.

Boa semana!