Regularização de empresa

Boa Tarde,

Gostaria que me esclarecessem uma dúvida de como proceder, fui procurada por um cliente que quer que eu regularize todas as pendências de sua empresa, pois o antigo contador não fez nada e não atende aos seus telefonemas para regularizar a mesma ou dar algum posicionamento, a empresa é classificada como EIRELI e não está enquadrada no Simples, como devo proceder? Sou de Brasília.