VR2 - Entrega digital

Boa Noite,

Fiz um processo de abertura de empresa no VR2 para um cliente, o processo inteiro está pronto, mais na hora de escolher a opção de envio optei por fazer o envio digitalmente, mais era presencial, como proceder para desfazer esse erro? Tendo em vista que tenho receio de tomar qualquer atitude impensada e acabar perdendo o pagamento das taxas.

Desde já agradeço, Paula