Problema Coleta Online - REDESIM

Bom dia a todos,

Preciso fazer uma alteração contratual, e não estou conseguindo transmitir as informações para Receita Federal através do coleta online, fiz o preenchimento, porém na hora de transmitir o sistema não abre a janela para assinatura digital, já tentei de várias formas e navegadores, porém sem sucesso. Alguém está tendo problemas com o coleta online?

obrigada

Fernanda.

Boa Tarde Fernanda,

sem dúvida é problemas com a configuração do Java!

ai fica diversas sistematicas para solucionar, como por exemplo ir no Configurar Java e analisar os sites permitidos na segurança e alem disso, ir no Opções da Internet no Internet Explorer, na sessão Segurança e Sites, sempre inserindo o site do Coleta Web, com HTTPS e com HTTP;

http://www38.receita.fazenda.gov.br
https://www38.receita.fazenda.gov.br

Qualquer dúvida só chamar,

Fernanda boa tarde !!

Tenho certeza seu problema é configuração de JAVA se não estiver configurado do jeito correta você não consegue faz intendeu ?

Bom dia

Já tentei varias configurações e não consigo resolver. O erro é:

Erro de aplicativo
ClassNotFoundException
br.gov.frameworldemoiselle.certificate.applet.view.JPanelApplet

Não sei mais o que fazer, já fazem três semanas que estou tentando, em computadores diferentes.


Obrigada.

Fernanda

Fernanda, encontrou a solução? Estou com a mesma dificuldade...

Bom dia Joel,

Eu conseguiu transmitir através do govbox.
Desinstalei o java no meu micro, instalei o govbox e conseguiu transmitir.

Foi a única solução que encontrei, pois tentei configurar meu micro com auxilio de um suporte de informática, porém sem sucesso.

Att.

Fernanda.

bom Dia !!

Vejo varias pessoas com problemas na transmissão do DBE, eu não estou tendo nenhum problema !!

Consigo transmitir o DBE sendo, constituição/alteração/baixa/alteração tanto com certificado ou sem o certificado, com senha online do estado normal !!

Faço tudo isso pelo internet EXPLORE ...

Fernanda, obrigado! Vou pesquisar o GovBox.

Leandro, qual versão do navegador e do Java você usa? Alguma configuração em específico para funcionar?

Obrigado!!

Bom dia,
Já faz 1 semana que não estou conseguindo acessar o REDESIN (consulta ou preenchimento DBE) com o seguinte erro:
"erro no login"
Alguem mais está com esse problema? Ja mandei mensagem pro fale conosco e nada

Dalila

eu também estou com esse problema.
desde quinta-feira, consegui transmitir o DBE, porém não consigo realizar o acompanhamento para ver se foi analisado e finalizado.

aparece "erro ao fazer login"

sendo que antes mesmo, já tinha feito o login

Boa tarde
Estou com problema no REGIN. Ao tentar fazer uma viabilidade de transformação de natureza jurídica e nome empresarial, após preencher os dados e clicar em continuar, aparece a mensagem: Comunicação com a Receita Federal fora do ar, tente novamente mais tarde The remote server returned /n/ error: (403) Forbiden. SoapException. Alguém mais está tendo este problema?
Isto está acontecendo desde sexta feira 28/06/19.
Obrigado!

estou com o mesmo Problema no Redesim.. Erro ao realizar o login do usuário. Tente novamente.
desde sexta feira.. 
alguem pode me dizer aonde posso estar abrindo um ticket de reclamação para receita ou redesim?

Boa noite pessoal.

Também estou com o mesmo Problema no Redesim.. Erro ao realizar o login do usuário. Tente novamente.
desde meados de junho/19. 
Alguém pode nos dizer aonde podemos abrir o link. Já tentei no internet explorer mas dá o seguinte erro: 

Portal de Serviços Você está em Portal de Serviços

Este sistema não é compatível com o Internet Explorer.
Favor utilizar o navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox.
Desenvolvido e mantido pela JUCEMG - Todos os direitos reservados. Aspectos legais e responsabilidades. 

Bom dia, já estou conseguindo acessar normalmente.

Dalila Protasio, como resolveu? qual navegar esta usando?

Bom dia Amigos,

Acabei de finalizar uma alteração.

Navegador - Internet Explorer

Eu usei o Mozila, pois pelo Chroome não foi.

Pessoal, no Chroome após atualização do sistema não está funcionando, instalei o Opera e consegui efetuar transmissão e acompanhamento.

Abraços!

Pessoal, 

Consegui resolver com esses passos:
http://faq-login-unico.servicos.gov.br/en/latest/_perguntasdafaq/mensagemerroaorealizarlogindousuarioredesimemei.html