
Cris
Prata DIVISÃO 1 , Técnico ContabilidadeOlá
Fui fazer um DBE de baixa de uma empresa e o documento retornou dizendo ter sido negado pois já havia outro protocolo com a mesma situação de pedido. Eu cancelei o primeiro protocolo e não adiantou, cancelei o segundo e continua dando erro.
Ao verificar situação do pedido desse primeiro protocolo consta como cancelado; porém ao gerar novo DBE consta a mesma resposta, pedido negado por já constar protocolo....
Agradeço desde já a ajuda, não sei mais o que fazer