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Transmitir DBE

Marcos

Marcos

Bronze DIVISÃO 2 , Técnico Contabilidade
há 7 anos Sexta-Feira | 8 junho 2018 | 15:48

Boa tarde,
estou com problema, não consigo transmitir a DBE.

Aparece a seguinte mensagem ( Já existe uma coleta em andamento )
Não sei mais o que fazer, não tem outra tela aberta, já olhei nas configurações do Windows, já olhei nas configurações do java e continua dando a mesma mensagem.
Verifiquei aqui no portal mesmo que é um problema que já vem acontecendo com alguns, já alguns anos.

Se alguém já passou pelo mesmo problema ou sabe como resolve-lo, me ajudem, por favor.

Vinicius Silva

Vinicius Silva

Prata DIVISÃO 1 , Auxiliar Contabilidade
há 7 anos Sexta-Feira | 8 junho 2018 | 17:20

Marcos e Larrisa,
Boa tarde.

Quando aparece "ja existe coleta em andamento", eu resolvo apenas dando CTRL+ALT+DELETE, finalizo o navegador e abro novamente o Dbe e faço a recuperação para continuação do processo.

Se atentar em gravar o n° do DBE antes de fechar o navegador para poder fazer a recuperação de dados.
Espero ter ajudado.

Att.,
Vinicius Silva

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