Atualização de Requerimento Eletrônico de Distrato no RCPJ RJ

Bom dia!

Estou com uma dúvida... Dei entrada em um processo de Distrato no RCPJ RJ, mas no dia 20/07 verifiquei que o mesmo caiu em exigência, tal exigência é a correção do número da matricula, ou seja, algo que parecia ser bem simples. Fui a página para ATUALIZAR o requerimento, mas o campo do número da matricula não pode ser alterado, não consigo apagar para corrigir. No manual não tem a opção de atualizar requerimento de distrato, até pensei em fazer outro requerimento, mas estou com receio de gerar outra taxa. Sinceramente estou bem preocupada.
Mandei e mails para RCPJ RJ, mas ainda não conseguiram me ajudar e o telefone de lá também sem sucesso.

Desde já muito obrigada
Julia Rocha