Erro na geração do DBE

Boa noite, prezados!

Estou tentando gerar um DBE de abertura de empresa (2013-5), após login na JUCEPE, entro no integrador estadual (REDESIM), já estou com a viabilidade aprovada pela Prefeitura, contudo, quando informo o protocolo da viabilidade, aparece o seguinte erro:

"Esta UF não aceita dados de viabilidade. Neste caso a solicitação pode ser feita diretamente no Pré-Coleta/Coletor Nacional sem passar pelo Integrador Estadual, dispensando uso de protocolo."

So que se eu for diretamente no programa do Coletor Nacional, ele automaticamente direciona pro site da JUCEPE e infelizmente não consigo continuar o processo que sempre fiz no gerador do DBE.

Alguém tem uma luz?

Desde ja, grata!

estou com a mesma situação

Boa Tarde


Estou tentando fazer o DBE pelo novo sistema. Não consigo colocar os eventos. Há algumas configuração específica para fazer o dbe ?