alteração telefone e-mail

Boa tarde

Tenho um ex cliente que não e mais parte do escritório já faz alguns dias que venho tendo ligações de cobrança, devido estar no cartão CNPJ o vinculo do e-mail e telefone do escritório.
Não tenho mais acesso nenhum com esse ex cliente como posso fazer para exclusão desses dados do cartão CNPJ sendo que ele e comercio e não tenho acesso ao seu certificado digital?

Teria alguma forma de exclusão sem ser por meio do certificado digital ?

Atenciosamente.

Rafael, boa tarde

O jeito é conversar para que o novo contador altere os dados.

Fernando boa tarde

Gostaria muito, mas ele não possui mais contador e se trata de um péssimo cliente inadimplente, onde esta cobranças estão decorrendo de vendas feitas e não entregues.

Meu telefone não para de receber ligações.

Atenciosamente.

Rafael, você não tem mais o certificado digital dele? se tiver, faz o DBE com o certificado digital. Também pode fazer normal e procurar ele para assinar e reconhecer firmas...