Márcio Maia
Bronze DIVISÃO 3 , Contador(a)Boa tarde pessoal,
Estou há dias tentando preencher uma DBE, mas não consigo acessá-la.
Gerei o protocolo RLE Viabilidade, na mesma página do RLE tem um link para abrir o coletor nacional, quando eu clico ele volta para a página inicial do REDESIM.
Também já tentei acessar direto pelo site da Receita Federal e acontece a mesma coisa, volta para a página inicial do REDESIM!
Estou usando o navegador Internet Explorer, já fiz a atualização do java, já entrei nas configurações de segurança do navegador e incluir todas as páginas na parte de segurança do navegador e mesmo assim continuo anda em circulo.
Antes do novo REDESIM eu acessava o coletor nacional normalmente, depois deste novo procedimento, consigo abrir a página do coletor nacional para inserir os dados para enviar o pedido da DBE.
Por favor, alguém já teve o mesmo problema, conseguiu resolver e pode me ajudar.
Obrigado
Maia
